Dimenzi zoekt een Implementatie Manager

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte Implementatie Manager die ons team komt versterken.

Over Dimenzi en SMART Dashboard

Dimenzi verbetert klantenservices en klantcontact door verschillende prestaties en resultaten binnen de organisatie inzichtelijk te maken en zo de werkzaamheden van management, teamleiders en agents goed op elkaar af te stemmen. Werkprocessen en teamprestaties kunnen zo continu worden geoptimaliseerd, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid en betere bedrijfsresultaten.

SMART dashboard is naast onze consultancy één van de oplossingen welke Dimenzi biedt in de markt. SMART dashboard biedt managers en medewerkers een managementinformatie platform van waaruit klantcontact eenvoudig gemanaged kan worden.

De functie

  • 24 tot 32 uur per week
  • Eindverantwoordelijk voor de oplevering van SMART Dashboard
  • Aanspreekpunt voor opdrachtgevers
  • Heeft klanttevredenheid hoog in het vaandel
  • Beheert zelfstandig planningen, deadlines en budgetten

De ideale kandidaat

  • Minimaal 3 jaar (Project) Management ervaring in klantcontact
  • Communicatief vaardig
  • Resultaatgericht
  • Ondernemend
  • Analytisch
  • Affiniteit met data, dataverwerking en opslag
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Heb je interesse, past deze rol bij jou en sluit je kennis en ervaring aan bij wat wij zoeken? Neem dan contact met ons op: +31 (0)26 – 4433 433 of per mail: wietse.westerhuis@dimenzi.com.

Aan acquisitie naar aanleiding van deze vacature geven wij geen gehoor!